解决重大道德困境

许多商业道德教学都是围绕探索重要的案例研究而建立的，并且是针对深刻的道德困境而开发的。 特别是当重要原则发生冲突，并且似乎指向不同的解决方案时所面临的挑战。 解决此类问题的尝试始于强调在面对此类挑战时开发道德推理方法的重要性。 这样的模式通常强调考虑相关规则，并计算可能结果的重要性，目的是比较和权衡这些结果以识别在特定情况下采取行动的最佳选择。 在这种情况下，对美德和品格的强调主要涉及确定能找到足够的动力和决心，来确保采取适当的行动。 可以如下图所示：

规则/后果优先（决策行动）模式

建议使用的方法通常看似这样：[28]

1. 收集所有相关事实。    

2. 澄清关键的道德问题。    

3. 找出与事件相关的规则和原则。    

4. 参考重要指引资源，尤指圣经。 要谨慎阅读圣经，寻求最佳方式来处理这种情况。 但也要参考其他相关资源。    

5. 向群体中熟识你的处境的人求助。 这可令你免于自欺欺人，并过度执着一己偏见。 

6. 列出所有其他行动选项。    

7. 用原则比较其他选项。    

8. 计算每个行动的可能结果，并斟酌后果。    

9. 考虑你的决定时要在    神面前虔诚祷告。 

10. 作出决定，付诸实行。    

11. 建立制度和常规以奠定机构/社团文化，确保机构/社团朝着您认为正确的方向运作。    

12. 认为正确的事情，就要千方百计持之以恒。    

日常道德选择

第二种模式确认我们在日常生活和工作所作的道德决定，通常都是情急之下未及细想的即时反应，是一辈子积习而成，受职场文化、同侪、以及信仰群体所影响，也视乎基督教美德和品格对我们做人的核心价值有多少影响，这是基督徒日常的门徒训练。 这并非暗示做事既强调以如何做人的重要性为基础，就不需要道德推理。 就算过着品德高尚的生活，仍需要理解规则和计算后果。 然而在这种情况下，规则和后果附属于美德，是仆人而非是主人。 这推翻了上图所示的优先次序 ：

品格优先（道德发展）模式

这并非暗示强调美德就不会带来道德困境，因为我们会发现美德也可以南辕北辙，互相矛盾。 例如，勇气与审慎背道而驰，又如正义与和平，或如忠诚与真理。 矛盾中可能有超过一个正确答案，要作出善良的道德抉择，不应寻求唯一正确答案，而应审视不同选项，作出一个周全的基督徒回应。

在堕落的世界中做出道德决策

我们一直高谈阔论，仿佛我们都能依照神的诫命行事，祈求神所求，养成端正品格。 可是我们通常力有不逮。 我们可能无权无势去行善，可能缺乏勇气，可能被自己的不伦欲望、态度、恐惧、感情关系及其他因素所绊倒。 

有时，我们不仅欠缺能力，甚至欠缺知识去行善。 例如，我们可能不清楚神对于战争或生物伦理学的法则。 面对要当还是看着孩子捱饿的抉择时，我们未必知道神想怎样。 在职场里，有能干但卑鄙的人，也有笨拙而善良的人，我们也未必想象到耶稣想要我们担当的角色。 

在工作和生活里，我们很多时根本无法达成完美的解决方案。 我们通常面临的选择不是更好或最好，而是坏或更坏。 尽管如此，神仍与我们同在。 就算我们无法达到至善，基督教的道德方法也不至于谴责我们失败，反而会为我们提供资源，让我们做到最好，或者至少比原先更好。 要改变腐败的制度，我们能力有限。 即使如此，圣经至少描绘了神理想中的事物，尽管遥遥无期。 这应带来盼望，而非内疚。 在腐败的制度里，神选择以耶稣的身份进入人的生命，遭逢最可怕的后果，但借着神的恩典而凯旋回归。 作为耶稣的信徒，我们可以期望相同的胜利。 「因为神差祂的儿子降世，不是要定世人的罪《或作审判世人下同》，乃是要叫世人因祂得救。」（约3：17）。 

最后，一切都是恩典。 神的恩典令我们明白什么是正确的事。 神的恩典令我们有能力做我们所知的正确事情。 即使失败了，神的恩典也会宽恕我们，让我们再次尝试。 

世界堕落，就是我们认为品格论如此重要的最重要理由之一。 我们未必能够完全依照神的诫命行事，或者祈求神所求。 但是靠着神的恩典，我们今天可以试着做得比昨天好。 假设我们昨天撒了谎，今天只要肯说一次真话，品格就会有少少善良。 一生向善，努力不懈，逐渐地道德就会有所改变。