1. 正确关系的价值

阅读经文：马太福音5:6，5:9，哥林多后书5:18

我们都经历过工作中的冲突。有时，工作的冲突让我们觉得职场是一个敌对基督信仰或者价值观的场所。但事实是，基督信仰有超凡的能力，能帮助我们从工作中不可避免的冲突里带出好的结果。仿佛耶稣已经进入职场走在我们的前面，随时准备在我们大部分清醒时刻所待着的场所，使人和好与转变。

从耶稣的话开始：「使人和睦的人有福了！」当我们想到「平安」，我们通常仅会想到稳定，安宁，没有冲突。但希伯来语的平安，「Shalom」（沙龙），意思是在群体中繁荣昌盛的生命。平安远不止于没有战争和冲突。它还融合了公正和公义的理念。平安是蓬勃向上、圆满的生命本就应有的样子：完整、健康、平衡。

所以，使人和睦意味着以能够解决潜在矛盾的方式介入冲突，同时真正地强化我们的关系。这就是说即使与他人有冲突，我们仍然用公正和尊重的态度对待人。绝对不是忽视冲突。在办公室回避问题来「维持和睦」会导致虚假的和睦：难题不被讨论，争论绵延不决，导致公司使命受创。坦诚地与同事一起合作共度失望、误解、愤怒，才能修复我们的关系。

我们的信仰帮助我们敞开心扉去解决冲突，因为耶稣是我们的榜样。神赐下他的独生子，借着十字架使我们与他和好。神看修复关系的艰苦工作是如此重要。

祷告：满有恩典的神啊，感谢你借着基督赐给我与你同在的平安。借着你使我与人的关系更加和睦和健康。我领受来自你的平安，也被呼召使人和睦。帮助我拥抱这个呼召。求你开我的眼，不只能看见表面的冲突，也能领会潜在表面下的争议。愿我善用你赐予的每一个机会，去为真实的和睦工作。阿们！

进一步探索：请阅读「什么是公义？（太5:17-48）」，摘自《工作神学项目》圣经注释。

2. 去，直接找那个人解决

阅读经文：马太福音18:15-17，5:23

我们如何修复破裂的关系呢？在《马太福音》18章，耶稣提供我们一个与得罪我们的人和好的范例。他没有说：「报复！」、「反击！」或「证明自己是对的！」相反，他制定一个过程——从寻求私下一对一的和好开始。

即使在最健康的职场里，难免也会发生冲突。一旦发生冲突，最有效的解决方法是让当事人直接沟通，而不是向他人抱怨。与其在众人面前上演冲突，不如私下与对方面见。

在这电子通讯的时代，耶稣教导的「直接去找那个人」显得尤为重要。只要在邮件的“抄送”栏里加上一两个名字，或者按下「回覆所有人」的按钮，就可能把一个普通的分歧，演变成办公室里的一场纷争。即使双方以邮件私下沟通，使用例如电邮这种缺乏人性的媒介，产生误解的可能性也会成倍增加。因此，除非这样做会让你陷入危险，最好照着耶稣的字面忠告——「你就去，趁着只有你和他在一处的时候，指出他的错来。」

如果你受了伤害，就迈出修复关系的第一步，即便这可能让你觉得尴尬或脆弱。同样地，如果意识到我们伤害了别人，《马太福音》5:23明确地告诉我们，应当先去同那人和好。无论如何，自己需要谦卑，先开口说「嘿！有件事情最近一直困扰着我，我们能谈一谈吗？」

有时冲突无法一对一解决。这时，《马太福音》18:16教导我们，可以向具备合适能力和权柄的人寻求帮助。这并不意味着到处抱怨，而是找到合适的人，帮助我们解决与冲突对象的分歧。

祷告：主耶稣，你吩咐我们去与人和好，这命令是艰难的。祈求你用大能坚固我，并柔软我的心去聆听圣灵的引导。阿们！

进一步探索：请阅读「冲突的解决（太18:15-35）」，摘自《工作神学项目》圣经注释。

3. 快快地听

4. 总是盼望最好的结果

阅读经文：腓立比书4:2-8；歌罗西书3:12

在腓立比书中，保罗劝友阿爹和循都基这两位妇人要彼此和睦。他告诉她们要停止怨恨滋长，转而思念对方身上「有什么可敬的、公义的、清洁的、可爱的、有美名的，有德行的，有称赞的事」。

神的灵赋予我们能力去爱人并盼望最好的结果，正如我们自己被神的爱与盼望所拥抱一样。在冲突中，我们的本能反应往往是认定对方错得无药可救——无知、固执、自私、愚蠢。既然关系永远无法修复，又何必费心尝试呢？然而，神的爱——对我们和对他们——给我们真正的盼望，相信他们和我们都能变得更好。

如果我们记住，每天人际互动的方式受许多可变因素影响，或许会有所帮助。对方——或我们自己——可能夜晚睡得不好、与所爱之人争吵、遭遇财务挫折，或面对其他生活困难。我们也可能因不同的说话或行事方式，给人留下错误的印象。例如，一个笑话可能被曲解，一句话可能被视为侮辱，即使本意并非如此。而且，每个人处理压力的方式各不相同。有些人喜欢独处思考，有些人则喜欢快速、公开地解决问题。

好消息是，借着神的帮助就有盼望。今天看似难以解决的冲突，明天可能成为建立更深层关系的契机。专注于那些可能帮助事情向前发展的因素，而非质疑对方的动机。借着祷告，求神帮助我们成为温柔谦卑、看到他人的优点，并放下我们的焦虑。

祷告：主耶稣，求你帮助我，借着你所赐的盼望和爱，去看待那些令我烦躁、受伤、或与我发生冲突的人。愿我不再轻易发怒。愿我不再去论断他们，反而成为他们的祝福。阿们。

进一步探索：请阅读「化解冲突（腓立比书4:2-9）」，摘自《工作神学项目》圣经注释。

5. 属灵上扎根

阅读经文： 以弗所书6:10-18

以弗所书提醒我们：「我们并不是与属血气的争战，乃是与那些执政的、掌权的、管辖这幽暗世界的，以及天空属灵气的恶魔争战。」换句话说，我们生活在一个堕落的世界，许多无法掌控的因素导致我们在工作中面临困难。即使是最理想的职场我们也不应期望它是完美无缺，但应当预料到神的灵时时与我们同在。

面对职场的挣扎，以弗所书告诉我们要穿戴真理、公义、平安和信德。要提醒自己已得的救恩并佩上神的道为宝剑。更要「靠着圣灵，随时多方祷告祈求」。

这意味着，可以信靠神始终会照顾我们，使我们不至被引诱去从事不道德的行为、诽谤或发怒。邪恶的权势确实会在工作中威胁、压迫甚至伤害我们。但我们无需以卑劣的手段自卫。无论身处顺境或逆境，持守真理、建立正确的人际关系、以诚实面对冲突并保持忠诚是我们最好的出路。这些都是我们应当祈求圣灵赐给的品格。

这些方法可能不会一夜之间立竿见影。然而随着时间的推移， 我们会发现自己比想像中更有耐心、坚毅、盼望和爱心。并且知道基督最终必将战胜一切黑暗与邪恶的权势。

祷告：亲爱的主，当我在工作中经历黑暗与邪恶时，需要你的帮助。帮助我穿戴公义、平安、真理、信德、你的道，以及你救恩的喜乐之军装。帮助我每日依靠你的灵。我为那些让我工作困难的人祷告，求你赐福他们。我承认自己不愿去爱，也承认有时我才是那个难相处的人。求你使我有能力顺服你，知道你顾念我。阿们。

6. 找到解决方案

阅读经文：使徒行传6:1-5，11：2-18

有一些职场的冲突源自对如何处理事件或决策持有不同观点。如果能促使我们从新的角度来看待事物，实际上这可能是一件好事。没有人有完美的知识，无限的智慧和完全纯粹的动机。所以，如果我们愿意一起创造性地解决分歧，那么与持有不同观点的人交流对我们是有益的。在今天的经文中，我们可以从使徒行传里找到一些这类冲突的例子。

使徒行传呈现出一个对处理工作中的冲突很有帮助的模式：

1.   认真倾听：认真倾听同事们的顾虑和观点。你的决策会影响到哪些权益相关者？如何才能最好地服务各方？

2.   诚实评估：评估各个行动方案和顾虑的优势和劣势。只有正视这些，问题才能被解决。

3.   摒弃偏见：鉴于新的信息，愿意改变旧有的态度和偏见。

4.   创造性思考：共同创造新的解决方案。

祷告：主耶稣，你的话语说道当我们缺乏智慧，尤其是在试炼中，可以向你祈求，你必慷慨赐与。祈求你加给我耐心和谦卑，让我能真正地聆听并顺服你。祈求你赐与智慧，让我找到解决方案。阿们。