用爱心说诚实话（约翰二书 1-11节）

工作中的真理与爱（约翰二书1-6节）

约翰的每一封信都具有鲜明的特征，都将“真理”和“爱”结合为一体（约翰一书3:18；约翰二书1节，3节；约翰福音3:3）。在约翰二书中，我们发现这个概念得到了最大限度的发展。

恩惠、怜悯、平安从父神和他儿子耶稣基督，在真理和爱心上，必常与我们同在！我见你的儿女有照我们从父所受之命令遵行真理的，就甚欢喜。太太啊，我现在劝你：我们大家要彼此相爱。这并不是我写一条新命令给你，乃是我们从起初所受的命令。（约翰二书3-5节）

照约翰所讲的，爱加真理构成了“恩惠、怜悯与平安与我们同在”的环境。

令人遗憾的是，我们经常表现得仿佛恩惠、怜悯和平安仅仅依赖于爱，而不需要真理一样。我们在工作中与他人沟通，可能会隐瞒或遮盖令人不舒服的真理，因为我们错误地以为讲真理就不是在爱别人。或者我们可能担心，说实话会导致冲突或敌意，而不是带来恩惠或平安。我们既然认为自己是仁慈的，就不肯说出真理。

但爱必须始终以真理为出发点。爱通过基督来到我们身上，而基督是神真理的完美化身。也就是说，神知道事物的本来面目，并且他将他的知识包裹在爱中，并通过他的儿子把它带给我们。所以，但凡我们要以神的爱来爱，我们就必须从真理出发，而不是采用虚伪、逃避或者童话的方式。确实，说实话可能会导致冲突，或者让我们自己与别人心情烦乱。但真正的恩惠、怜悯和与平安，源于面对现实、克服重重困难以获得真正的解决方案。

通用电气（美国）前首席执行官杰克·韦尔奇（Jack Welch）是一个有争议的人物，部分原因是他的提供真实、坦率的绩效评估的做法。每个月，他都让员工了解他们达到预期的程度如何。一年一次，他告诉他们，他们是否是优秀员工，还是需要在特定领域进行改进普通员工，或是有失业危险的末位员工。[1] 有些人可能认为这么做是苛刻的，但韦尔奇把它视为对员工的爱护：

我开始意识到，最糟糕的经理就是善良用错了地方的那种。我告诉人们，你认为你当个和蔼的管理者，就自然是一个好的管理者么？你知道以后的发展吗？有一天你会离开那个岗位。你将会升职，或者会退休。而新来的经理会对某位员工说：“喂，你表现得不怎么好。”而时光飞逝，这位员工已经53或者55岁了，生活的选择已经大大的减少了。现在你要告诉他，“下岗”？这怎么能说是好心呢？你才是最残忍的管理者。[2]

真实的代价（约翰二书7-11节）

约翰提醒我们，“世上有许多迷惑人的出来“（约翰二书7节），并且说出真相可能使我们与那些靠欺诈得利的人发生冲突。我们是不顾反对地说出真相，还是共同参与欺骗？如果我们选择欺骗，我们至少要承认我们不再是诚实的人。（关于这个话题的更多内容，请参阅www.theologyofwork.org网站，“不可作假见证陷害人”，申命记5:20; 出埃及记20:16）

后来成为美国铸币局负责人的艾德·莫伊（Ed Moy）讲述了他在大学期间第一份工作的故事。当他开始工作时，他必须填写一份关于他使用公司车辆的费用报告，把他因私用车的时间和因公用车的时间分开填写。办公室的惯例是仅将从家庭到公司的行程算为因私用车，而将其余部分作为因公用车，即使某个行程是为了个人的目的也不例外。当艾德照实提交了他的因私用车时间表时，他的老板几乎要解雇他，并解释说：“我们的薪水太少了，这是我们获得更多收入的方法。你的报告会让其他人很难堪。”艾德有礼貌地说：“如果你需要的话，你可以解雇我。但是，你真的想要一个为你工作的人在这样的小事上说谎么？当面对更大的利害关系时，你怎么能相信那个人？”艾德保住了他的工作，虽然过渡时期有点困难！[3]

我们如何与诡诈之人和虚假教师打交道呢？艾德的例子表明，切断联系并不一定是最好的解决方案。留在欺骗的环境中并说实话，也许比拂袖而去更能体现真理与爱的结合。此外，如果我们与所有欺骗过别人的人切断联系，那还有剩下的人么？甚至我们自己也难免欺骗过别人。

当面沟通的价值（约翰二书12–13节）

约翰说以他期待能当面继续这个对话，并以此结束了这封信。“我还有许多事要写给你们，却不愿意用纸墨写出来，但盼望到你们那里，与你们当面谈论”（约翰二书12节）。也许他意识到，如果他使用信件这种缺少人情味的媒介来传递的更多的看法，有可能被人误解。这为我们交流敏感的信息提供了宝贵的洞见——即使距离让双方的见面有些难度，有些事情还是当面表达更好。

在二十一世纪的工作场所，我们发现个人沟通面临更为复杂的挑战。今天，远程通信的选择有视频会议、电话、短信、信件、电子邮件、社交媒体和许多其他的方式。但是有效的沟通仍然需要将媒介与消息的性质相匹配。例如，电子邮件可能是用来下订单最有效的媒介，但可能并不适用于沟通业绩评估。信息越是复杂或者对情感的挑战越大，就越需要直接和个人化的媒介。Intel公司前高级副总裁帕特·基辛格（Pat Gelsinger）说：

我有一条个人的原则。如果我和某人在电子邮件中就相同的主题来来回回沟通了四五次，我就会停下来，不再继续写邮件。我们会打电话，或者面对面沟通。我认识到，如果你们不能快速解决这个问题，那么当碰面时，其中一个人会对另一个人很恼火。你认为他们无能，因为他们无法理解你所描述的最简单的事情。但这却应归咎于媒介；讲明这一点十分重要。[1]

将错误的媒介用于特定的沟通上很容易导致误解，使得真相无法得到传达。并且错误的媒介也可能会阻碍爱意的表达。所以，选择恰当的沟通媒介，对传递真相及向同事表达爱意是非常重要的。即使是在困难的对话中，我们也需要以尊重和同情来沟通。特别是当我们与不喜欢的人沟通时，就更是如此。有时这意味着要面对面地沟通，即使这会令人不方便或者不舒服。