品格如何改造韦恩的决定？
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工作神学项目出品
这一切关于美德的话题让韦恩有些困惑。 评估自己品格的发展很难。 实际上，透过观察别人来衡量自己的真实个性，可能比起自我分析更为准确。
但是，韦恩在整个决策过程中察觉到一个重要反应，他没有希望随便拒绝客人对汽车的投诉以及修理汽车的要求，反而心系客人，真心希望以眷顾和关怀作回应。 实际上，当韦恩回顾一生发展缓慢但真实的基督徒品格，他特别察觉到（也珍惜）同情心、善良和慷慨品格的成长。
结果韦恩发现自己想以许多其他人不可能做到的方式来积极回应客户的要求。 因此，当韦恩开始计算后果时，计算的是自己可以提供多少帮助，多于如何拒绝客户的要求。 韦恩的固有品格似乎已受其价值观潜移默化。