雅各针对说话和聆听，继续给予了实践性指导。基督徒需要很好地听别人说话（雅各书1:19），也要很好地听神的话（雅各书1:22-25）。“要快快的听，慢慢的说，慢慢的动怒”（雅各书1:19）。我们听，不是要当作一种影响别人的技术手段，而是让神的话语“脱去[我们心里]一切的污秽和盈余的邪恶”（雅各书1:21）。有意思的是，雅各认为，听别人说话——不仅仅是听神的话——是让我们脱去邪恶的手段。他并没有说别人会代替神对我们说话；相反，他说听别人的话可以消除我们的愤怒和傲慢，让我们可以行出神在圣经里的话语。“因为人的怒气并不成就神的义。……存温柔的心领受那所栽种的道，就是能救你们灵魂的道”（雅各书1：20-21）。当别人说一些我们不愿意听的话——不同意、批评、反驳的话时，我们很容易在愤怒中作出反应，特别是在高压力的工作中更是如此。但这样做通常会使我们的立场变得更糟，而且会损害我们作为基督的仆人为主见证的形象。若我们信靠神为我们辩护，而不是自己处于愤怒后不择言的辩护，该有多好呀！

这个建议适用于各种工作和不同的工作场所。在商业管理文献中，倾听早就被认为是一项关键的领导技能。[1] 企业必须仔细听取顾客、雇员、投资人、社区和其他利益相关者的意见。为了满足人们的真实需要，组织需要倾听他们希望照顾的人的需要。这个原则提醒我们，尽管像罗马帝国一样存在困难和逼迫，工作场所也可以成为上帝工作的肥沃土壤。