3. 正确决策的黄金法则
安东尼·苏胡 (Anthony Soohoo) 在苹果公司 (Apple Inc.) 负责笔记本电脑 PowerBook 的上市工作。测试显示,极小部分的 PowerBook 样本中存在一个有害的缺陷。苏胡「顶着巨大的压力,要决定是否推迟将产品推向市场。」如果推迟,将损失数百万美元,但如果推行上市,也存在着长期风险。
苏胡设身处地为顾客着想,决定推迟产品的上市。
苏胡回忆道:「如果这个缺陷比我们想象的要严重,它可能导致我们大幅度地失去顾客的信任。站在顾客的立场上,我认为推迟上市是他们期待苹果会做的。当时这不是一个受欢迎的决策,但对企业是正确的决策。」
苏胡的推论是马太福音7章中耶稣所讲的黄金法则的再现:你们愿意人怎样待你们,你们也要怎样待人。这是一个适用于决策的简单法则,因为只有一个问题要问:「如果角色互换,我想别人怎样待我?」
尽管这个法则很容易应用,坚持正确的决策并不总是容易的。做正确的事情往往会带来个人风险。职场也存在着竞争压力。你可能会迫于压力而做一些较容易做的事情,而不是坚持做你认为正确的决定。
我们可以根据决策所产生的后果、对我们品格的影响或对周围人的影响来评估决策。最终,做正确的事是实践中培养出的习惯。向神寻求智慧做出正确的决策和勇气去坚持到底。
祷告:主啊,指引我做出正确的决策和赐我力量去坚持到底。阿们。
进一步探索:欲了解更多关于借着我们的工作关爱人,请参阅《工作神学项目》圣经注释「你当爱人如己(利19:17-18)」
案例研究资料来自《7位商业领袖分享他们如何解决职业生涯中最大的道德困境》,《快公司》杂志,2015年6月2日