点为之(什么才是)做好一份工?
【周一职人Bloggers~我和HR有个约会】
Carmen
人力资源助理总经理
每个人对这问题的答案会不同,即使是公司有工作评核制度,不同的评核人对「称职」也有不同的标准。所以我必须强调,我的看法只能代表我自己。总结我多年职场的经验,我会用「职场十诫」去回应这个问题,针对事、别人和自己三方面。
对事:
1)不要唔识扮识(不懂装懂)。同事间最看不起那些吹嘘什么也知道,但最后被发现什么也不知道虚有其表的人,例如那些说自己以前认识某某某的人。在职场上需虚心学习,看自己合乎中道,做实事少说废话。
2)不要太随意。午饭时间,时常遇到三五成群在公众场所高谈阔论自己公司的人和事,其实这是很危险的,你不知道旁边坐着听着的人是谁,一不小心可能泄露了秘密。另外,写电邮时也不能太随意,电邮中的To、cc、bcc也有含意,即使是先后次序,可能牵涉尊重的问题。最差的一种是什么也用Reply all,结果把一些无关的人也被「拉落水」,一连串的电邮内更可能藏了别人的私隐,结果引起不必要的麻烦。
3)不要怕蚀底(吃亏)。做人做事不要斤斤计较,即使自己要做多一点,也不需要心有不甘,因为我相信凡事要看长一点,现在你蚀底(失去)少少,他日可能换来更多的信任,日久见人心,一切都是出于神。
对人:
4)不要与上司搞对抗。我的信念是:既然做得你上司,必然有东西比你强(经验、能力、人脉)。下属的责任是尽力理解上司的看法,只要不涉及法律或道德上的问题,我建议要尽力配合上司,凡事以大局为重。
5)不要把是非当人情。有一种人靠说是非交朋友,这种人我会避开。职场上的是是非非一定存在,很多时也是公说公有理,婆说婆有理。问题是你讲一句,人家讲一句,情绪就很容易被牵动,「指鹿为马」便由此起。要分辨真假,不要人云亦云,更不要参与其中。
6)不要当狐独精。另一个极端是完全不埋堆(合群),把自己困在孤岛中生活。常说,对同事的时间多过对家人,在工作中必须结交至少一个比较投契的同事,成为「饭脚」,他们不但是你的情绪支援,更提高你对周围发生的事的意识。
7)不要人前人后两个样。见到老板就阿谀奉承,见到比你低级的人就「摆款扮嘢(趾高气昂)」,只会令人看不起你。或者阳奉阴违,言行不一,也很难使人相信你。要记住,信任是一点一滴累积的。
对自己:
8)不要得过且过。凡事行多一步,对自己要求多一点,这必然是老板喜欢的一类。当然,过犹不及,做事一定要知道时限,如果发现自己可能需要多些时间,应事先和上司沟通,不要因为追求完美而错过限期。
9)不要被负能量盖过。负能量会不断侵蚀你的热情和信心,面对越大的工作压力,越要保持正能量。有效的方法是让自己停一停,每晚给自己一点空间去回顾日间遇到的人与事,神会在安静中向你说话,唯有回归神那里才看见出路。
10)不要出买自己的诚信。不要以为别人看不到,即使小事也要忠心,俗语说「一次不忠百次不用」,所有行为神必审问。诚信是个人的资产,更是基督徒的见证,一次也不能松懈。
我建议每个人也有自己的「职场十诫」,这些做人做事的原则是你的个人资产,无论转到什么工作,落在什么的光景,你也要守住这些资产。